S’implanter à l’international et se développer grâce à la localisation de logiciels

Dans le contexte économique actuel en pleine mutation, les possibilités d’expansion mondiale représentent des opportunités de croissance inégalées pour les entreprises de toutes tailles, selon le rapport Machine Translation Market Size Share Analysis — Growth Trends Forecasts (2024 — 2029) (en anglais) de Mordor Intelligence.

La localisation de logiciels est une composante essentielle de la stratégie de localisation, car elle permet aux entreprises d’adapter leurs offres numériques à leur public cible. Quel est son but ? Atteindre des publics parlant différentes langues à travers le monde.

Planifier une expansion mondiale grâce à la localisation de logiciels

Une implantation sur de nouveaux marchés nécessite une planification globale, notamment des études de marché, une compréhension culturelle et un travail de préparation logistique. Le processus de localisation des logiciels constitue l’un des éléments essentiels de cette planification. Il vous permet de vous assurer que vos produits numériques sont disponibles dans la langue de votre public cible.

Adapter les logiciels aux marchés locaux

Un processus de localisation de logiciels réussi peut offrir une multitude d’avantages, en particulier lorsque les entreprises se lancent sur de nouveaux marchés. Ces avantages se déclinent de différentes manières : engagement accru de la part des utilisateurs et amélioration de l’image de marque, meilleure pénétration du marché et augmentation du chiffre d’affaires.

Ce ne sont pas des paroles en l’air : CSA Research a collaboré avec Kantar World Panel, spécialiste des sondages, pour réaliser une enquête dans la langue maternelle de 8 709 consommateurs de 29 pays (voir Figure) et a fourni des données fiables démontrant le retour sur investissement de l’offre de contenu localisé tout au long du parcours client.

Quels sont les avantages de la localisation de logiciels ?

Quel facteur déclenche la décision d’investir dans la localisation de logiciels ? Cette décision est motivée par le désir d’établir une relation plus directe avec les clients, indépendamment des limites géographiques et des barrières linguistiques.

Répondre aux besoins des utilisateurs à travers le monde

Pour être efficace, la localisation de logiciels doit aller au-delà de la précision linguistique. Elle nécessite une prise en compte des spécificités culturelles et une sensibilité aux coutumes et préférences locales. Il est essentiel de créer une expérience utilisateur cohérente qui soit adaptée aux divers publics à travers le monde et sur les marchés internationaux.

Obtenir un avantage concurrentiel

Dans le contexte extrêmement concurrentiel d’aujourd’hui, la diversification est la clé de la réussite. La localisation est une priorité pour les éditeurs de logiciels. Les entreprises peuvent obtenir un avantage concurrentiel en offrant des solutions localisées qui répondent aux besoins de différents marchés. Dans un article publié (en anglais) par Multilingual en 2021, Tucker Johnson, le fondateur de Nimdzi Insights, souligne le fait que les marques doivent être conscientes non seulement du langage qu’elles emploient, mais également de leur façon de l’utiliser.

Définition de la notion de localisation de logiciels

La localisation de logiciels ne se limite pas uniquement à une langue spécifique ou à une variante de cette langue. Elle consiste à adapter vos actifs numériques pour leur permettre de correspondre aux exigences culturelles, linguistiques et techniques de marchés spécifiques.

Cette approche globale permet à vos produits d’être compris et adoptés par des utilisateurs du monde entier.

Considérations importantes en matière de localisation

Quels sont les principaux aspects qu’une entreprise doit prendre en compte ? En ce qui concerne les services de localisation de logiciels, la langue, la devise, le format des dates et les nuances culturelles sont des éléments essentiels. Les entreprises disposant d’une stratégie de localisation structurée peuvent permettre à leurs offres numériques d’intéresser différents publics dans diverses régions du monde.

Choix de la bonne stratégie de localisation

La réussite d’une stratégie de localisation dépend du choix de l’approche correspondant le mieux aux objectifs de votre entreprise et à votre marché cible. Que vous utilisiez des processus de localisation traditionnels, la traduction automatique ou des pratiques de localisation agiles, assurez-vous de choisir la bonne stratégie.

Rechercher les marchés cibles

Une localisation réussie repose sur une étude de marché approfondie. Les entreprises peuvent adapter leurs efforts de localisation pour optimiser leur impact et leur efficacité. Tout ce dont elles ont besoin, c’est de connaître les langues parlées, les normes culturelles et les préférences des utilisateurs des marchés cibles.

Déterminer des exigences linguistiques

Pour une localisation efficace, il est essentiel de comprendre les exigences linguistiques des marchés cibles. En identifiant les multiples langues parlées et préférées par les clients potentiels, les entreprises peuvent s’assurer que leurs produits numériques sont accessibles et faciles à utiliser.

Planification pour une localisation de logiciels réussie

Une localisation de logiciels réussie nécessite une planification et une mise en œuvre minutieuses. Les étapes de cette réussite sont les suivantes et sont toutes aussi importantes les unes que les autres :

• fixer des objectifs clairs ;
• créer un planning de localisation pour préparer votre logiciel à la localisation ; et
• utiliser des systèmes de gestion de traduction.

Définir des objectifs clairs

La définition d’objectifs de localisation clairs constitue la première étape pour réussir la localisation d’un logiciel. Des objectifs clairement définis permettent d’orienter et de cibler l’effort de localisation, qu’il s’agisse de s’implanter sur de nouveaux marchés ou d’accroître l’engagement des utilisateurs.

Créer un planning de localisation

Un planning de localisation bien défini permet de s’assurer que le processus de localisation est en bonne voie et que les délais sont respectés. La définition d’étapes clés et la mise en place d’un processus de localisation continue permettent aux entreprises de rationaliser le processus de localisation et d’optimiser son efficacité.

Préparer le logiciel à la localisation

Voici les étapes nécessaires à la préparation d’un logiciel au processus de localisation :

• analyser les interfaces utilisateurs et le code source ;
• identifier les possibilités d’utilisation de mémoires de traduction ;
• adapter les éléments de l’interface utilisateur avec les bons outils.

Pour réussir la localisation d’un logiciel, il faut tenir compte des considérations techniques tout autant que de la compatibilité avec les différentes méthodologies de développement de logiciel.

Le rôle de la traduction dans la localisation de logiciels

La traduction joue un rôle important dans le processus de localisation des logiciels. Elle consiste à transformer le contenu – sous n’importe quel format, par exemple vidéo – les éléments de l’interface utilisateur et la documentation dans la langue du marché cible.

Sélectionner des partenaires de localisation

Afin d’assurer la qualité, la fiabilité et l’efficacité du processus de localisation de logiciels, il est crucial d’établir des partenariats constructifs avec des professionnels expérimentés (qu’il s’agisse de traducteurs indépendants, de prestataires de services linguistiques ou d’agences de localisation).

Établir des canaux de communication efficace

Comment les entreprises peuvent-elles faire part de leurs exigences, de leurs préoccupations et de leurs commentaires tout au long du processus de localisation ?

Elles doivent doivent communiquer ouvertement et en toute transparence avec leurs partenaires de localisation, tout en tenant compte des sensibilités culturelles et particularités linguistiques.

Assurer le contrôle qualité

Le contrôle qualité est essentiel pour maintenir l’intégrité et l’efficacité des produits localisés. Pour garantir une expérience utilisateur optimale dans tous les pays et pour fidéliser les clients, il est essentiel d’avoir recours à des tests rigoureux et continus de localisation, ainsi que de respecter les paramètres régionaux.

Études de cas : exemples de services de localisation de logiciels efficaces

Afin d’illustrer les avantages de la localisation de logiciels, voici deux études de cas intéressantes concernant des entreprises qu’ArtLingua a aidées à remporter un franc succès grâce à ses services de localisation.

Étude de cas nº 1 : localisation d’une suite logicielle

• Contenu localisé de l’anglais vers le français.
• Défi : localiser un logiciel complexe de conception de cartes de circuits imprimés (PCB) disposant de nombreuses fonctionnalités et interfaces et destiné à des ingénieurs.
• Résultat : enrichissement de la base d’utilisateurs internationaux et plus grande fidélisation des clients.

Étude de cas nº 2 : localisation d’un système de gestion de contenu (CMS)

• Contenu localisé dans différents domaines de spécialisation, de l’anglais vers plusieurs langues.
• Défi : assurer la cohérence linguistique tout en travaillant au sein d’une petite équipe dans le prolongement de l’équipe marketing de l’entreprise, en utilisant divers systèmes agiles de gestion de la traduction (Smartling, Phrase, etc.) et des connecteurs de sites web (Marketo, Github, WordPress, etc.) afin d’accélérer le processus de localisation.
• Résultat : processus de localisation rationalisé et problèmes de cohérence résolus.

Services professionnels de localisation

ArtLingua dispose d’une solide expertise dans le domaine de la localisation de logiciels et de la localisation de sites Internet. Nous offrons des services professionnels de localisation conçus pour répondre aux besoins et aux objectifs spécifiques des entreprises désireuses de se développer à l’international.

ArtLingua s’appuie sur un réseau mondial d’experts en localisation et de traducteurs expérimentés. Nous offrons des solutions de localisation précises, efficaces, et adaptées à la culture de votre entreprise, en français et dans plus de 22 langues européennes.

Contactez-nous pour obtenir des renseignements gratuitement et tester nos services de localisation. Notre équipe vous guide tout au long de votre parcours de localisation et vous aide à conquérir les marchés internationaux !